1. Мы стремимся к удовлетворению наших клиентов. Если у вас есть какие-либо вопросы, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться по электронной почте к нашим поставщикам услуг. Мы ответим вам в течение 24 часов (исключаем праздники). Если в течение 24 часов ответа нет, пожалуйста, проверьте спам в почтовом ящике.

2. Мы высоко ценим ваши положительные отзывы. Пожалуйста, не оставляйте отрицательный отзывы без связи с нами. Наша цель-обеспечить хорошее обслуживание клиентов. Таким образом, мы всегда стараемся сделать все возможное, чтобы решить любую проблему, которая у вас есть.

3. Пожалуйста, не оставляйте отрицательные или нейтральные отзывы, если вы не получили товар в течение 30 дней, когда мы несколько раз указывали время доставки в деталях.

Общие сведения о платеже

1. Мы принимаем Alipay, West Union, TT. Все основные типы кредитных карт принимаются через защищенную систему оплаты Escrow.

2. Оплата должна быть произведена в течение 3 дней с момента заказа.

3. Если вы не можете оформить заказ сразу после закрытия аукциона, пожалуйста, подождите несколько минут и повторите попытку.

4. Покупатели несут ответственность за любые налоги или пошлины в своей стране.

Касательно доставки

1. Товар будет отправлен в течение 1-3 рабочих дней после получения полной оплаты. (Внимание: Не включает выходные и праздничные дни)

2. Мы отправляем только по вашим подтвержденным AliExpress адресам. Ваш адрес AliExpress должен соответствовать вашему адресу доставки.

3. Мы обычно отправляем по всему миру с помощью почтовой почты. Таким образом, Международный заказ может занять больше времени. Обычно это занимает от 10 до 30 рабочих дней для международных перевозок, исключая Sat & Sun.

4. Если вы не получили посылку в течение 35 дней после оплаты, пожалуйста, свяжитесь с нами. Мы Отследим доставку и вернем вам как можно скорее. Наша цель – удовлетворение клиентов!

Возврат и возмещение средств

1. Мы предлагаем 14 дней возврата. Пожалуйста, свяжитесь с нами в течение 14 дней с момента получения вашего заказа, если вы хотите вернуть его.

2. Все возвращенные товары должны быть в оригинальной упаковке, и вы должны попросить нас о возврате адреса заранее, предоставить конкретную причину возврата и ваш идентификатор пользователя.

3. Мы вернем сумму оплаты за точный товар, после получения товара в его первоначальном состоянии и упаковке со всеми компонентами и аксессуарами в комплекте. Или вы можете выбрать замену.

4. Покупатель несет ответственность за стоимость доставки возвращенных товаров.